关于组织参加德国亚琛工大“质量管理”培训课程的通知

德国亚琛工业大学(RWTH)成立于1870年，现为11所德国精英大学(Exzellenzinitiative)之一，4所欧洲顶尖理工大学战略联盟（IDEA联盟）成员之一，9所顶尖德国理工大学联盟（TU9联盟）成员之一，TIME欧洲顶尖工业管理者高校联盟德国七所高校之一，CESAER欧洲高等工程教育和研究大学联盟德国十所高校之一，PEGASUS欧洲航空航天大学合作联盟德国六所高校之一，长久以来被誉为“欧洲的麻省理工”。

2020年，我校与德国亚琛工业大学签署合作谅解备忘录，为稳固与推进疫情形势下两校之间的教育合作与交流，引进亚琛工大优质教育资源，培养具备国际视野的专业人才，助力学校一流专业建设，同时为常州地方企业培养高素质、高技能的质量管理人才，我校与亚琛工大国际学院共同开设了“质量管理”培训课程，课程具体安排如下：

一、课程介绍

（一）课程内容

1、质量管理体系

（1）ISO9000族标准的产生与发展概述

（2）术语和定义、基本原则

（3）ISO9001:2015版标准内容

（4）体系审核的流程

（5）相关文件的编制与管控

（6）其他过程中的质量管理

2、数据分析

（1）质量统计数据

（2）置信区间

（3）假设检验

（4）相关分析

（5）回归分析

（6）DOE分析

3、质量改善方法

（1）常用的质量统计方法

（2）新的质量控制七种工具

（3）品质改进圈（QCC）的开展路线图及主要工具

（4）六西格玛改进（DMAIC）的开展路线图及主要工具

4、质量管理工具

（1）五大工具-APQP产品质量先期策划

（2）五大工具-PPAP生产件批准程序

（3）五大工具-FMEA潜在失效模式及后果分析

（4）五大工具-MSA测量系统分析

（5）五大工具-SPC统计过程控制

（6）卡诺质量模型（KANO）

（7）质量功能展开（QFD）

5、质量经理人管理软技能

（1）绩效激励

（2）沟通管理

（3）团队管理

（4）知识管理

（5）项目管理

（6）战略管理

（7）客户需求分析

（8）SIPOC高阶流程图

（9）利益相关者分析

（10）决策树模型

（二）培训形式

线上+线下课堂教学

（三）课程安排

日期： 10月22日-11月7日

地点：常州工学院辽河路校区

二、课程优势

1.通过本课程的学习，学员可以获得对企业制造质量和管理质量领域系统全面的认识，从实践角度掌握质量数据有效分析方法与管理工具；

2.线上与线下相结合的授课方式灵活、高效，可在国内接触国内外权威学者和行业领先专家；

3.课程学习结束可获得德国亚琛工业大学课程证书。

三、部分授课教师简介

1. Dr.-Ing.Robert Schmitt教授（德国）

弗劳恩霍夫生产技术研究所IPT董事会成员，RWTH德国亚琛工业大学WZL（机床制造实验室，全球最大的机械制造研究所之一）负责人，RWTH德国亚琛工业大学I4.0项目负责人，RWTH德国亚琛工业大学生产计量和质量管理主席

2.Kenneth Chan（新加坡）

德国UMS公司高级咨询师、高级讲师，精益六西格玛黑带培训师、项目高级咨询师，曾在DHL、Raffles、Mertius、Pan Pacific、UMS等国际知名企业或酒店就职，精通中文、英语、新加坡语、日语等多国语言；具有10年以上的绿带、黑带培训和指导经验和10年以上的黑带项目咨询经验；

3.来自企业质量管理一线和高校的优秀师资

四、报名咨询

咨询地址：常州工学院行政管理中心419中德亚琛中心（筹）办公室

联系人：金老师

联系电话：0519-88510192、15295081370（微信同号）

国际交流合作处/中德亚琛中心（筹）

二〇二一年十月十一日